Konflikte gehören zum Alltag in jedem Unternehmen und in jeder Organisation. Denn wenn Menschen miteinander arbeiten, sind auch Konflikte nicht weit entfernt. Interne und externe Veränderungen sind häufig begleitet von unterschiedlichen Interessen und Positionen betroffener Personen, die es wahrzunehmen gilt. Konflikte sind normal und doch hemmen sie eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen den Betroffenen und belasten die betrieblichen Abläufe. Daher ist die Fähigkeit zur schnellen und konstruktiven Konfliktlösung eine Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
Mit unserem Seminar
„Konfliktmanagement im Unternehmen“,
das ganztägig stattfindet am
Mittwoch, den 30. August 2023, in Lüneburg,
möchten wir Ihnen Methoden des effektiven Konfliktmanagements vermitteln, indem Sie Spannungen frühzeitig erkennen, offen damit umgehen und diese gewinnbringend für alle Beteiligten auflösen. Mit wirkungsvollen Techniken trainieren Sie ein lösungsorientiertes Verhalten in schwierigen Situationen. Ein konstruktiver Umgang mit Konflikten ist motivierend und leistet einen wertvollen Beitrag zum Unternehmenserfolg.
Wesentliche Seminarinhalte sind die Konfliktwahrnehmung und -lösung sowie die wichtigsten Ursachen von Konflikten. Ebenso geht es um die frühzeitige Erkennung und Auflösung von Konflikten, konfliktschaffendes und -lösendes Verhalten sowie hilfreiche Gesprächsführungstechniken bei Konflikten (Mediation). Des Weiteren werden wir mit Ihnen konkrete Fälle aus der Praxis analysieren und Ihnen vermitteln, wie Sie die Eskalation von Konflikten vermeiden. Schließlich wird es um den Umgang mit den verschiedenen Eskalationsstufen gehen.
Als Referentin steht Ihnen mit Frau Karin Haas die Mediatorin und Arbeitgeberberaterin für Personalentwicklung unseres Verbandes als erfahrene Praktikerin zur Verfügung. Sie wird Ihnen neben der Vermittlung der notwendigen Kenntnisse insbesondere auch Lösungswege für die Praxis aufzeigen und mit Ihnen diskutieren.
Bei Interesse an dem Seminar können Sie hier eine kostenfreie Anfrage vornehmen.